Saúde do Discovery
Critérios-portão e métricas de qualidade dos encaminhamentos — alimentados automaticamente pelos eventos do fluxo (sem trabalho extra), com filtros por período, cliente e Analista.
metas iniciais
Encaminhamentos válidos—sem encaminhamentos no período
Tempo de ciclo — mediana—meta ≤ 10 dias úteis · 0 medidos
Qualidade da confiança—meta ≥ 70% · confirmada ou fortemente sustentada
Redução de inf. faltantes—meta ≥ 80% · pendências de demandas encaminhadas resolvidas ou com plano
Taxa de aceite no entendimento—meta ≥ 70% · 0 com desfecho registrado
Recorrência aproveitada—meta ≥ 40% · origem em problema recorrente (≥ 2 reuniões)
Metas de qualidade
critérios-portão são binários (100%); as metas abaixo orientam as métricas e podem ser calibradas após as primeiras demandas encaminhadas
metas iniciais (pré-calibração)Estas são as metas iniciais previstas na spec. Como não há histórico prévio, elas podem ser calibradas após as primeiras 10 demandas encaminhadas.
Nenhum encaminhamento no período
O painel é alimentado por encaminhamentos reais ao BOSIA: quando uma demanda qualificada é encaminhada (com 100% dos critérios-portão), os indicadores passam a ser calculados a partir dos eventos do fluxo — nenhum dado fictício.